Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis seront généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.

Ils sont expédiés via Coliposte, livrés avec un numéro de suivi et remis sans signature sauf livraison express.

Les colis peuvent également être expédiés en express contre la somme de 30 euros et remis en mains propres contre signature et ce seulement en France.

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d’expédition incluent les frais de port et d’emballage. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et les frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elle.

Votre colis est expédié à vos propres risques mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des emballages sont appropriées et vos articles seront correctement protégés.

 

Frais de port pour les clients particuliers France et Europe

  • Livrés à domicile sans signature avec 6 euros de frais de port.
  • Livrés dans le point relais le plus proche de chez vous, sans signature avec 6 euros de frais de port France et Belgique
  • Livrés sans frais chez le revendeur Akela Key le plus proche 

Frais de port pour les clients particuliers hors Europe

La livraison se fera de la même façon, les frais de port seront de 20 euros.

  • À domicile
  • Chez le revendeur Akela Key le plus proche

RETOURS

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous retourner gratuitement votre colis. Il vous suffit de nous faire la demande d'un bon de retour

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